Verarbeitung personenbezogener Daten

Zum besseren Verständnis des folgenden Textes bieten wir ein einfaches Glossar der Begriffe an, denen Sie im weiteren Text begegnen werden.

Begriffsglossar

Berechtigtes Interesse — Das Interesse des Verantwortlichen (SPEA s.r.o.) oder eines Dritten, beispielsweise in einer Situation, in der die betroffene Person Kunde oder Geschäftspartner des Verantwortlichen ist.

Personenbezogene Daten — Informationen über einen konkreten, identifizierbaren Menschen.

Produkt — Waren, die unser Unternehmen liefert.

Empfänger — Eine Person, an die personenbezogene Daten übermittelt werden.

Dienstleistung — Jede Dienstleistung, die Ihnen unser Unternehmen anbietet, einschließlich unserer Produkte, Dienstleistungen und deren Support.

Verantwortlicher — Eine Person, die den Zweck und die Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten bestimmt; sie kann auch entscheiden, eine andere Person als Auftragsverarbeiter mit der Verarbeitung zu betrauen.

Betroffene Person — Eine lebende natürliche Person, deren personenbezogene Daten Gegenstand der Verarbeitung sind.

Zweck — Der Grund, zu dem der Verantwortliche Ihre personenbezogenen Daten verwendet.

Verarbeitung — Eine Tätigkeit, die der Verantwortliche oder der Auftragsverarbeiter mit personenbezogenen Daten durchführt.

Auftragsverarbeiter — Eine Person, die für den Verantwortlichen personenbezogene Daten verarbeitet.

Verantwortlicher für personenbezogene Daten ist die Gesellschaft SPEA s.r.o. mit Sitz in Máchovy sady 302, Bystřany, PLZ 417 61, Krajský soud v Ústí nad Labem, spisová značka C 37477, ID-Nr. (IČO) 05051487, USt-IdNr. (DIČ) CZ05051487.

Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist für die Vertragserfüllung, zur Erfüllung unserer rechtlichen Pflichten und gegebenenfalls zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich. Wir verarbeiten nur solche Daten, die es uns ermöglichen, Ihnen die Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, an denen Sie interessiert sind, bzw. Daten, die für unsere korrekte gegenseitige Geschäftszusammenarbeit erforderlich sind.

Wir erheben und verarbeiten vor allem personenbezogene Daten von Ihnen als Abnehmern unserer Produkte, Nutzern unserer Dienstleistungen und unseren Geschäftspartnern, einschließlich möglicher künftiger Kunden und Geschäftspartner, die sich für unsere Produkte und Dienstleistungen oder eine Geschäftszusammenarbeit mit uns interessieren oder die wir mit unserem Angebot angesprochen haben. Je nach konkreter Situation verarbeiten wir auch Daten über Vertreter juristischer Personen, einschließlich der Mitglieder satzungsmäßiger Organe und der Mitarbeiter.

Unser Unternehmen verarbeitet vor allem folgende Kategorien personenbezogener Daten:

Grunddaten

In unserem Unternehmen betrachten wir insbesondere folgende Daten als Grunddaten:

• Identifikationsdaten: Titel, Vorname, Nachname, Geburtsdatum, gegebenenfalls Personalausweisnummer, Geburtsnummer oder ID-Nr. (IČO);
• Kontaktdaten: Adresse des ständigen Wohnsitzes, Zustell- oder andere Kontaktadresse, Telefon, E-Mail-Adresse;

Weitere Daten

Wir verarbeiten auch Daten, die eng damit zusammenhängen, wie Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen, oder Daten, die Sie uns im Laufe der Nutzung der Dienstleistungen mitteilen oder anderweitig erzeugen. Gegebenenfalls Daten, die sich aus der Natur unserer Geschäftszusammenarbeit ergeben. Als solche weiteren Daten betrachten wir insbesondere:

• Bankkontonummer, Abnehmernummer und weitere personenbezogene Daten, die sich aus der Erfüllung eines konkreten Vertrags oder aus der einschlägigen Rechtsvorschrift ergeben.

Wenn Sie mit uns unser Produkt oder unsere Dienstleistung vereinbaren oder sich dafür interessieren, übermitteln Sie uns Grunddaten bzw. weitere Daten, die erforderlich sind, damit wir miteinander einen Vertrag schließen können bzw. damit wir beurteilen können, ob und welches Produkt oder welche Dienstleistung wir Ihnen anbieten können.

Als Verantwortlicher verarbeiten wir in diesen Fällen Ihre Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit der Vorbereitung und dem Abschluss des Vertrags über das jeweilige Produkt oder die jeweilige Dienstleistung übergeben haben, sowie Daten, die wir Ihnen zur einfacheren Verarbeitung Ihrer Daten in den Informationssystemen zugeordnet haben (z. B. Abnehmernummer, Lieferantennummer usw.). Und ferner Daten, die wir über Sie im Rahmen der Erfüllung des vereinbarten Vertrags erhalten haben.

Ihre personenbezogenen Daten erhalten wir auch im Laufe Ihrer Kommunikation mit uns. Es macht keinen Unterschied, ob Sie mit uns elektronisch, per Briefpost, telefonisch, bei einem persönlichen Besuch oder etwa über eine Datenbox kommunizieren. Beziehen sich die so erhaltenen personenbezogenen Daten auf ein von uns bereitgestelltes Produkt oder eine von uns bereitgestellte Dienstleistung, ist unser Unternehmen der Verantwortliche für die so bereitgestellten Daten.

Werden in unseren Objekten Kameraaufnahmen angefertigt, verwaltet unser Unternehmen Ihre etwaigen personenbezogenen Daten.

Die erhaltenen personenbezogenen Daten verwendet unser Unternehmen insbesondere für folgende Zwecke:

• Erfüllung rechtlicher Pflichten;
• Abschluss und Erfüllung eines Vertrags über ein Produkt, eine Dienstleistung oder eine Zusammenarbeit;
• Sicherstellung betrieblicher Tätigkeiten;
• Buchhaltungs- und Steuerzwecke;
• Forderungseinzug;
• Informations- und Produktkampagnen;
• Führung der Kundenverzeichnisse;
• Führung der Verzeichnisse der Geschäftspartner.

In der Praxis werden Sie am häufigsten folgenden Situationen begegnen:

Kundenservice

Identifikation des Kunden

Damit wir mit Ihnen einen Vertrag schließen und unsere Produkte oder Dienstleistungen bereitstellen können, müssen wir Ihre Grunddaten kennen. Ihre Identifikation verlangen wir auch dann, wenn Sie Ihre Rechte in Angelegenheiten des Schutzes personenbezogener Daten geltend machen.

Aus welchem Grund wir Ihre Daten verarbeiten:

• zum Abschluss und zur Erfüllung Ihres Vertrags
• zur Erfüllung von Pflichten aus Rechtsvorschriften

Vertragsvorbereitung

Wir erheben und verarbeiten nur Daten, die für den Entwurf Ihres Vertrags nötig und erforderlich sind. Damit wir mit Ihnen den Vertrag schließen können, müssen wir Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum und Ihre Kontaktdaten kennen. Der weitere Umfang der Daten hängt von der Art des Produkts oder der Dienstleistung bzw. der Art der Geschäftszusammenarbeit ab, die Gegenstand des Vertrags ist.

Aus welchem Grund wir Ihre Daten verarbeiten:

• zur Vorbereitung Ihres Vertrags
• zur Erfüllung von Pflichten aus Rechtsvorschriften
• zum Schutz unserer Rechte und berechtigten Interessen

Beziehungsmanagement mit Kunden und Geschäftspartnern

Wir respektieren Ihre Bedürfnisse und Präferenzen. Zu diesem Zweck bemühen wir uns um einen umfassenden Überblick darüber, welche Produkte Sie beziehen und welche Dienstleistungen Sie nutzen. Wir klären mit Ihnen die verschiedensten Angelegenheiten rund um unser Produkt oder unsere Dienstleistung, insbesondere dessen Einrichtung, Einstellung, Änderungen, die Bereitstellung von Produktinformationen und weiteres.

Ebenso haben wir ein Interesse am Management der gegenseitigen Beziehungen, wenn Sie mit uns als unsere Geschäftspartner zusammenarbeiten.

Ihre Anliegen können sich neben unseren Produkten und Dienstleistungen auch auf die Geltendmachung Ihrer Rechte in Angelegenheiten des Schutzes personenbezogener Daten beziehen.

Aus welchem Grund wir Ihre Daten verarbeiten:

• zur Erfüllung Ihres Vertrags
• zum Schutz unserer Rechte und berechtigten Interessen

Nutzung von Produkten und Dienstleistungen

Dadurch, dass Sie sich für unsere Produkte entschieden haben und unsere Dienstleistungen nutzen, kommt es unsererseits zur Verarbeitung Ihrer Daten. Es handelt sich vor allem um Ihre Grunddaten, Daten über Produkte und Dienstleistungen oder die Geschäftszusammenarbeit. Wir registrieren sie, verwalten sie und halten sie in Zusammenarbeit mit Ihnen auf aktuellem Stand.

Aus welchem Grund wir Ihre Daten verarbeiten:

• zum Abschluss und zur Erfüllung Ihres Vertrags

Marketing

Marketingaktionen veröffentlichen wir auf der Website des Unternehmens, gegebenenfalls über unsere Geschäftspartner oder in der Presse.

Aus welchem Grund wir verarbeiten:

• zum Schutz unserer Rechte und berechtigten Interessen

Sicherheit und Risikomanagement

Beurteilung des Geschäftsrisikos

Beim Abschluss von Verträgen mit Lieferanten beurteilen wir auch das Geschäftsrisiko in Bezug auf den jeweiligen Geschäftspartner. Diese Daten nutzen wir zur Risikobeurteilung, z. B. ob Sie Ihren Verpflichtungen werden nachkommen können. Dazu nutzen wir externe Register sowie interne Datenbanken.

Aus welchem Grund wir verarbeiten:

• zum Schutz unserer Rechte und berechtigten Interessen

Sicherheit

Zu diesen Zwecken schützen wir sowohl Leben und Gesundheit von Menschen als auch das Sachvermögen, z. B. durch die Anbringung von Kamerasystemen, die zum Schutz von Personen und Vermögen vor rechtswidrigem Handeln installiert sind, vor allem im Rahmen der Prävention und Aufklärung rechtswidrigen Handelns von Personen in den von unserem Unternehmen genutzten Objekten. Kameraaufnahmen verarbeiten wir im Einklang mit dem Zweck ihrer Anfertigung und nach strengen Regeln zur Gewährleistung des Schutzes auch Ihrer Daten. Die Verarbeitung Ihrer Daten hilft uns ebenfalls bei der Prävention von Cyberrisiken.

Aus welchem Grund wir verarbeiten:

• zur Erfüllung von Pflichten aus Rechtsvorschriften
• zum Schutz unserer Rechte und berechtigten Interessen

Interne Verwaltung

Buchhaltung und Steuern

Wir erheben und verarbeiten Ihre Identifikations- und Transaktionsdaten zum Zweck der Erfüllung unserer Buchhaltungs- und Steuerpflichten gegenüber Regulierungs- und Staatsbehörden, die uns das Buchhaltungsgesetz, das Mehrwertsteuergesetz und weitere tschechische Buchhaltungs- und Steuergesetze auferlegen, sowie aufgrund von Pflichtmeldungen an Regulierungsbehörden.

Aus welchem Grund wir verarbeiten:

• zur Erfüllung von Pflichten aus Rechtsvorschriften

Ausübung der Rechte des Unternehmens

Wenn wir durch die Entwicklung der Situation in unseren gegenseitigen Beziehungen gezwungen sind, unsere Forderungen auf rechtlichem Wege einzutreiben, bzw. wenn wir Beteiligte eines Gerichtsverfahrens sind, das Ihre Person betrifft, verwenden wir im erforderlichen Umfang Ihre Grunddaten, Daten über Produkte und Dienstleistungen, Daten aus unserer Kommunikation, gegebenenfalls weitere zur Wahrung unserer Rechte erforderliche Daten.

Aus welchem Grund wir verarbeiten:

• zur Erfüllung von Pflichten aus Rechtsvorschriften
• zum Schutz unserer Rechte und berechtigten Interessen

Reporting, Informationsmanagement, Prozessoptimierung, Schulung

Unsere Mitarbeiter verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten bei der Erfüllung interner Pflichten, die im Rahmen jedes Unternehmens festgelegt sind. Beispielsweise haben wir für die einzelnen Geschäftsfälle ein umfassendes Genehmigungs- und Reportingsystem eingerichtet.

Für diese Zwecke werden die Daten aggregiert (aus einer großen Zahl einzelner Angaben zu einer Gesamtsumme zusammengefasst), und das Ergebnis ist eine zusammenfassende Zahl ohne direkten Bezug zu einer konkreten Person. Auf der Grundlage von Rechtsvorschriften erstellen wir auch verschiedene Berichte.

Aus welchem Grund wir verarbeiten:

• zur Erfüllung von Pflichten aus Rechtsvorschriften
• zum Schutz unserer Rechte und berechtigten Interessen

Unser Unternehmen erhält Ihre personenbezogenen Daten vor allem von Ihnen im Rahmen der Verhandlungen über den Vertragsabschluss und ferner im Laufe seiner Erfüllung, gegebenenfalls von Dritten, die solche Verhandlungen vermitteln.

Ihre personenbezogenen Daten können wir auch aus öffentlichen Registern oder von Behörden der Staatsverwaltung erhalten. In spezifischen Fällen können wir auf der Grundlage der einschlägigen Rechtsvorschriften Ihre personenbezogenen Daten auch aus nicht öffentlichen Registern erhalten.

Nähere Informationen zu den Quellen Ihrer von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sind in den folgenden Beispielen angeführt.

Quellen Ihrer Daten für Marketingzwecke

Für diese Zwecke verwenden wir Daten, die wir direkt von Ihnen erhoben haben. Zu diesem Zweck verarbeiten wir Ihre grundlegenden personenbezogenen Daten oder Daten, die aus öffentlich zugänglichen Quellen verfügbar sind.

Datenquellen für Sicherheit und Risikomanagement

Für diese Zwecke verwenden wir Ihre in internen Datenbanken geführten Daten, die wir direkt von Ihnen oder über Sie auf der Grundlage der bestehenden, gegebenenfalls auch einer früheren vertraglichen Zusammenarbeit erhalten haben und die die zur Beurteilung der Sicherheit und zum Risikomanagement erforderlichen Informationen enthalten.

In öffentlichen Registern angeführte personenbezogene Daten

In den Fällen, in denen wir unsere berechtigten Interessen geltend machen, insbesondere unser Interesse an umsichtigem Handeln, können wir Ihre Grunddaten und einige weitere Daten auch aus öffentlichen Registern erhalten, beispielsweise aus dem Gewerberegister, dem Liegenschaftskataster und ähnlichen.

Unser Unternehmen verarbeitet Ihre Daten manuell und automatisiert. Bei der automatisierten Verarbeitung Ihrer Daten verwenden wir jedoch keine automatisierte Entscheidungsfindung, die Auswirkungen auf Ihre Rechte haben könnte.

Der Schutz Ihrer Daten ist in unserem Unternehmen organisatorisch und technisch im Einklang mit den einschlägigen Rechtsvorschriften gewährleistet.

Ihre personenbezogenen Daten können auf ein begründetes Ersuchen hin auch an dritte Stellen übermittelt werden, die über die gesetzliche Befugnis verfügen, die Übermittlung solcher personenbezogener Daten zu verlangen, wie etwa verschiedene Staatsbehörden.

Betreuung und Service der Kunden

Unser Unternehmen teilt Ihre Grunddaten, gegebenenfalls Daten über Produkte und Dienstleistungen und Daten aus unserer Kommunikation, mit einigen weiteren Stellen. Wir gehen so vor allem zum Schutz unserer Rechte und berechtigten Interessen vor. Die Daten müssen wir nicht nur für unsere Sicherheit und das Risikomanagement teilen, sondern auch zur Wahrung der Integrität und Aktualität Ihrer Daten sowie der Schnelligkeit und Qualität der Betreuung im Rahmen der Identifikation und Authentifizierung des Kunden, des Managements der Kundenbeziehungen sowie für Ihre Nutzung der Produkte und Dienstleistungen. Die Daten teilen wir ferner für unsere administrativen Zwecke.

Kamerasysteme

Unser Unternehmen hat zur Gewährleistung der Sicherheit der Objekte, in denen es seine Produktions-, Geschäfts- und weiteren Tätigkeiten ausübt, sowie zur Gewährleistung der Sicherheit der erbrachten Dienstleistungen Kamerasysteme mit Aufzeichnung installiert und betreibt diese. Auf die Anbringung dieser Kamerasysteme weisen wir Sie stets mit Informationsschildern und Piktogrammen beim Betreten eines solchen Bereichs hin.

Die angefertigten Kameraaufnahmen werden im Falle von Sicherheitsvorfällen nur bestimmten Mitarbeitern unseres Unternehmens zur Auswertung zugänglich gemacht. Übergeben werden dürfen sie nur den Strafverfolgungsbehörden oder den Verwaltungsbehörden zur Führung eines Ordnungswidrigkeitsverfahrens, und zwar auf deren schriftliches Ersuchen. Unser Unternehmen kann diesen Behörden die Aufnahmen auch aus eigener Entscheidung zur Verfügung stellen, wenn es den Verdacht hat, dass eine Straftat oder eine Ordnungswidrigkeit begangen wurde, die auf der Aufnahme festgehalten ist. Die angefertigten Aufnahmen werden auf gesicherte Weise gespeichert und, sofern sie nicht den berechtigten Staatsbehörden übergeben werden, nach Ablauf der festgelegten Frist von 14 Tagen gelöscht.

Unsere Auftragsverarbeiter

Unsere Produkte verkaufen und betreuen wir hauptsächlich mit eigenen Mitarbeitern unseres Unternehmens. Wir nutzen jedoch auch ein externes Netz von Vertragspartnern.

Wenn wir jemand anderen mit der Ausübung einer bestimmten Tätigkeit betrauen, die Bestandteil unserer Tätigkeiten oder Dienstleistungen ist, kann es dabei zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kommen. In einigen Fällen werden diese unsere Lieferanten oder externen Handelsvertreter zugleich zu Auftragsverarbeitern personenbezogener Daten. Der Auftragsverarbeiter ist berechtigt, mit den Daten ausschließlich für die Zwecke der Ausübung der Tätigkeit umzugehen, mit der er von unserem Unternehmen betraut wurde. In einem solchen Fall ist zur Ausübung der Verarbeitungstätigkeit Ihre Einwilligung nicht erforderlich, denn eine solche Verarbeitung wird unmittelbar durch die Rechtsvorschrift ermöglicht.

Zur Verarbeitung Ihrer Daten außerhalb unseres Unternehmens nutzen wir insbesondere folgende Kategorien von Auftragsverarbeitern:

• Erbringer von Rechtsdienstleistungen
• Erbringer von Druck- und Postdienstleistungen, einschließlich Kurierdiensten
• Sachverständige (Schätzer)

Empfänger personenbezogener Daten und Anforderung ohne Einwilligung

Einige Staatsbehörden und weitere Organisationen sind berechtigt, Informationen über Sie anzufordern. Es handelt sich insbesondere um Gerichte, die Staatsanwaltschaft oder die Polizei der Tschechischen Republik. Ihre Daten stellen wir ausschließlich dann bereit, wenn uns eine solche Pflicht durch das einschlägige Gesetz auferlegt wird.

Ein wichtiges Ziel unseres Unternehmens ist es, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und zu sichern. Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff, unberechtigter Verwendung und Offenlegung nutzen wir verschiedene Technologien, Verfahren und Prozesse. Die bereitgestellten personenbezogenen Daten verarbeiten wir beispielsweise in Computersystemen und bewahren sie in Datenspeichern mit beschränktem Zugang auf, die sich in bewachten Gebäuden befinden. Für Übertragungen personenbezogener Daten mit hohem Vertraulichkeitsgrad (wie beispielsweise Bankkontonummern oder Passwörter) im Internet nutzen wir zu deren Schutz Verschlüsselung.

Wo wir personenbezogene Daten speichern

Die von unserem Unternehmen erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich auf dem Gebiet der Tschechischen Republik verarbeitet und gespeichert.

Aufbewahrung personenbezogener Daten

Unser Unternehmen bewahrt Ihre personenbezogenen Daten für die Zeit auf, die zur Bereitstellung der Produkte und Dienstleistungen, zum Abschluss der gewünschten Transaktionen oder für weitere erforderliche Zwecke unbedingt notwendig ist, wie die Einhaltung unserer rechtlichen Pflichten und vertraglichen Verpflichtungen, die Streitbeilegung und die rechtliche Durchsetzung der getroffenen Vereinbarungen oder für etwaige Verwaltungsverfahren. Diese Erfordernisse unterscheiden sich je nach Art des bereitgestellten Produkts oder der Dienstleistung, gegebenenfalls je nach anderer Art des vereinbarten Vertragsverhältnisses, weshalb sich die tatsächliche Dauer der Aufbewahrung der Informationen erheblich unterscheiden kann.

Beim Umgang mit Ihren Daten für konkrete Zwecke respektieren wir die Regeln der Datenminimierung. Das heißt, wir erheben nur solche Ihrer Daten, die wir für den konkreten Zweck unbedingt benötigen. Zugleich legen wir strikte interne Archivierungsregeln fest, die gewährleisten, dass wir diese Ihre Daten nicht länger aufbewahren, als wir dazu berechtigt sind.

Bei fast allen Vertragsverhältnissen müssen wir die Dokumentation der Berechnung und Abführung der Steuern sicherstellen, die sich aus den Rechtsvorschriften über die Mehrwertsteuer und das damit zusammenhängende Steuerverfahren ergibt. Nach diesen Rechtsvorschriften sind wir verpflichtet, Steuerbelege und Aufzeichnungen mit detaillierten Angaben zu den erbrachten ausgewählten Dienstleistungen 10 Jahre ab dem Ende des Besteuerungszeitraums aufzubewahren, in dem die Leistung erfolgte. Generell sind wir verpflichtet, die meisten grundlegenden personenbezogenen Daten auf der Grundlage dieser Rechtsvorschriften aufzubewahren.

In Ausnahmefällen, beispielsweise bei der Führung eines Gerichtsstreits, kann es aus Gründen des Schutzes unserer berechtigten Interessen auch zu einer längeren Aufbewahrung von Belegen kommen, die Ihre personenbezogenen Daten enthalten. Dies gilt insbesondere für den Fall, dass wir Beweise in einem Gerichtsstreit, einem Verwaltungsverfahren oder wegen der Vollstreckung einer Entscheidung vorlegen müssten (mit Blick auf die gesetzlichen Verjährungsfristen nach dem geltenden Bürgerlichen Gesetzbuch, z. B. im Zusammenhang mit gewährten Garantien).

Daten, die wir auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, bewahren wir für die Dauer auf, für die uns die Einwilligung gültig erteilt ist. Zur Vermeidung von Zweifeln: Die Einwilligung selbst sowie die Änderung oder den Widerruf Ihrer Einwilligung bewahren wir aus dem Titel unserer berechtigten Interessen während der gesamten Gültigkeitsdauer der Einwilligung und höchstens 5 Jahre nach ihrem Erlöschen auf.

Unser Unternehmen ist um eine transparente und korrekte Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie um die Gewährleistung ihres angemessenen Schutzes bemüht, stets im Einklang mit den einschlägigen Rechtsvorschriften. Um Ihnen unseren verantwortungsvollen Umgang mit der Verarbeitung Ihrer Daten zu versichern, sind wir bereit, schnell und professionell auf Ihre berechtigten Anliegen zu reagieren, mit denen Sie unsere Verantwortlichkeit bei der Verarbeitung Ihrer Daten überprüfen und uns gegebenenfalls helfen können, Mängel zu beheben, falls diese in dieser Tätigkeit ausnahmsweise auftreten sollten.

• Beruht die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Ihrer Einwilligung, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung für die künftige Verarbeitung jederzeit zu widerrufen;
• Sie haben das Recht, von uns als dem Verantwortlichen Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und nähere Informationen über deren Verarbeitung zu verlangen;
• Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung Ihrer unrichtigen oder unvollständigen personenbezogenen Daten zu verlangen;
• Sie haben das Recht, uns um die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten in einem allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zu ersuchen, das deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen ermöglicht, sofern wir sie auf der Grundlage Ihrer Einwilligung oder im Zusammenhang mit dem Abschluss und der Erfüllung eines Vertrags erhalten haben und sie automatisiert verarbeitet werden;
• Sie haben das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung einiger oder aller Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen;
• Sie haben das Recht, uns um die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu ersuchen, wenn wir keinen Rechtsgrund mehr für deren weitere Verarbeitung haben;
• Sie haben das Recht, Beschwerde beim Amt für den Schutz personenbezogener Daten (Úřad pro ochranu osobních údajů) einzulegen.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, tun wir dies auf der Grundlage der einschlägigen Rechtstitel, die die Bereitstellung der von Ihnen genutzten Produkte und Dienstleistungen, die Sicherstellung des Betriebs unseres Unternehmens, die Erfüllung unserer vertraglichen und rechtlichen Verpflichtungen, die Gewährleistung des Schutzes und der Sicherheit unserer Systeme und unserer Kunden oder die Erfüllung anderer berechtigter Interessen unseres Unternehmens ermöglichen, wie in den obigen Teilen dieser Information beschrieben, gegebenenfalls verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung.

Ich möchte einen Überblick darüber haben, welche meiner Daten Sie verarbeiten

Sie haben das Recht auf Zugang zu Ihren Daten und auf weitere zusammenhängende Informationen. Die Rechte Dritter dürfen dadurch jedoch nicht berührt werden. Solche Daten und Informationen stellen wir Ihnen unentgeltlich bereit. Falls Ihre Anträge offenkundig unbegründet oder unangemessen wären, insbesondere weil sie sich wiederholen, haben wir die Möglichkeit, solche Anträge als unbegründet abzulehnen oder von Ihnen ein Entgelt zu verlangen, das den Kosten für die Bereitstellung dieser Daten und Informationen entspricht.

Ich möchte die Berichtigung meiner Daten

Es kann vorkommen, dass Ihre Daten unrichtig erfasst oder nicht aktuell sind. Auf Ihren Antrag berichtigen wir sie selbstverständlich. Und ebenso vervollständigen wir unvollständige Daten über Sie, wenn Sie uns darauf hinweisen.

Ich wünsche nicht, dass Sie meine personenbezogenen Daten weiter verwenden

Wir respektieren Ihr Recht auf Löschung personenbezogener Daten in vollem Umfang. Sobald alle Gründe für deren Aufbewahrung entfallen, führen wir ihre Löschung auch ohne Ihren Antrag durch. Wenn Sie uns um eine frühere Löschung Ihrer personenbezogenen Daten ersuchen, teilen wir Ihnen mit, aus welchem Grund und wie lange wir Ihre Daten noch aufbewahren müssen, bevor sie gelöscht werden.

Ich meine, dass Sie einige meiner personenbezogenen Daten unberechtigt verwenden

Auf der Grundlage Ihres Widerspruchs prüfen wir die etwaige Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, bei denen Zweifel bestehen, ob wir sie im Einklang mit den einschlägigen Rechtsvorschriften verwenden, und blockieren diese bis zur Klärung des Widerspruchs.

Ich möchte Ihnen einige meiner personenbezogenen Daten nicht bereitstellen

Sie sind nicht verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen. Wir werden Sie in konkreten Situationen stets darüber informieren, welche Ihrer personenbezogenen Daten für den Abschluss des jeweiligen Vertrags erforderlich sind, und Ihre etwaige Ablehnung führt uns zu dem Schluss, dass wir Ihnen das angebotene Produkt oder die angebotene Dienstleistung nicht werden bereitstellen können.

Ich möchte meine Einwilligung widerrufen

Wenn Sie uns zur Verarbeitung Ihrer Daten Ihre Einwilligung erteilt haben, sind Sie berechtigt, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf dieser Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Verarbeitung Ihrer Daten während der gesamten Zeit, für die Ihre Einwilligung gültig erteilt war. Der Widerruf Ihrer Einwilligung wirkt sich nur auf die Verarbeitung Ihrer Daten für den konkreten Zweck oder die konkreten Zwecke aus, für die sie erteilt wurde. Er hat jedoch keinen Einfluss auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für andere Zwecke und aus anderen Rechtsgründen, sofern diese sich auf solche personenbezogenen Daten beziehen (z. B. die Erfüllung einer durch eine Rechtsvorschrift festgelegten Pflicht).

Im Laufe der Zeit kann es zu Änderungen der Rechtsvorschriften kommen, die die Regeln und Bedingungen der Verarbeitung und des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten regeln, oder zu Änderungen unserer Bedingungen, Verfahren und Methoden der Verarbeitung und des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten. Wir werden Sie darüber stets durch eine Aktualisierung dieser Information in Kenntnis setzen, sofern die jeweilige Änderung nicht erfordert, dass wir Sie darüber auch in Form individueller Kommunikation (per Brief oder elektronischer Nachricht) informieren.

Wenn Sie einen Antrag oder eine Beschwerde bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder eine Frage an die für die Verarbeitung personenbezogener Daten in unserem Unternehmen verantwortliche Person haben, kontaktieren Sie uns bitte unter der E-Mail-Adresse spea@spea-servis.cz.

Auf Ihre Anträge, Fragen oder Beschwerden antworten wir so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach deren Zustellung. Sollten wir Ihren Antrag wegen der Komplexität seiner Bearbeitung oder einer hohen Zahl von Anträgen weiterer Personen nicht rechtzeitig bearbeiten können, informieren wir Sie über die erforderliche Verlängerung der Frist.

Sollte Ihr Anliegen nicht Ihren Vorstellungen entsprechend erledigt werden, haben Sie die Möglichkeit, sich an den Datenschutzbeauftragten der SPEA s.r.o. zu wenden, der Ing. Pavel Sedláček ist. Er ist unter der Adresse SPEA s.r.o., Máchovy sady 302, Bystřany, 417 61 oder über das Webformular erreichbar.

Datum der Herausgabe / Aktualisierung dieses Dokuments – 1. 1. 2022